domingo, 9 de septiembre de 2007

LANZAMIENTO DE LA NUEVA PLAYSTATION

Lanzamiento de la nueva PlayStation
Por: W. J. Segovia
“Las ciudades étnicamente diversas –medido como el porcentaje de afro-americanos y personas no nacidas en el país-, parecen experimentar mayores niveles de corrupción”, añaden. “Los negros y los inmigrantes suelen ser tratados injustamente por parte de los políticos corruptos. Este patrón en que los burócratas oportunistas explotan a las minorías y a los extranjeros resulta consistente con algunos resultados previos obtenidos para el país. También es consistente con la historia de la corrupción en Estados Unidos y con la maquinaria política que, de manera oportunista, explota las minorías étnicas para obtener rentas”….
Este vínculo entre los indicadores socio-económicos y la corrupción indica que la gente interesada en cuantificar las tendencias sociales podría utilizar la técnica de Saiz y Simonsohn. Por ejemplo, alguien podría evaluar la frecuencia con que la palabra “contaminación” aparece en un texto cerca del nombre de cada región china es las páginas web de dicho país. No está muy claro si las actuales fuentes oficiales de datos constituyen una fuente fiable de información sobre el tema. La técnica de Saiz y Simonsohn podría de este modo proporcionar una medida del grado de preocupación por la contaminación en cada área de China.
Sus investigaciones identifican un patrón de datos recurrente en situaciones en que las cantidades masivas de información en forma de texto son generadas por gente diferente de un modo totalmente descentralizado. Los investigadores sociales posiblemente empleen la frecuencia con que se visita un documento en Internet como proxy de las tendencias sociales locales que, de otro modo, serían de muy difícil cuantificación.
No obstante, existen otras aplicaciones orientadas hacia los negocios. Simonsohn sostiene que algunas búsquedas por palabra, si se realizan escrupulosamente, podría, contribuir a que los expertos en marketing ahorren dinero porque les ayudaría a centrar más sus esfuerzos. Una empresa como Sony podría intentar evaluar los “rumores” que corren online cuando lanza una nueva versión de su consola Playstation. “Cuando Sony lanza una nueva PlayStation tiene grandes problemas logísticos”, señala. “¿A qué ciudades envías una mayor cantidad de unidades? Supongamos que has cuantificado el rumor en diferentes ciudades antes del lanzamiento, y luego puedes ajustar el número de pedidos, de tal manera que en las ciudades donde se ha mostrado un mayor interés llegan más PlayStations”. De hecho, empresas como Nielsen Buzzmetrics ya están utilizando los contenidos generados por los consumidores en Internet para temas de marketing.
Los asesores políticos –que en el fondo no son más que expertos en marketing que venden personas, no productos-, también podrían utilizar esta técnica. Podrían comprobar la frecuencia con la que la gente escribe sobre sus candidatos y oponentes, y sobre una variedad de adjetivos deseables o desdeñables. Luego podrían pasar a investigar los informes o grupos de discusión.
Una de las ventajas de este estudio fue la posibilidad de evaluar los diversos motores de búsqueda de Internet, ya que Saiz y Simonsohn intentaron utilizarlos todos. Empezaron con Google y el resultado no fue satisfactorio. “No permite realizar una única búsqueda automatizada”, dice Simonsohn. Sus preferencias se inclinaron por Exalead, un motor de búsqueda francés pero disponible en inglés, porque consideraron que, junto con Ask.com, era el más fiable. “Descubrimos que Yahoo era el menos fiable”, añade. “Si buscas algo hoy en Yahoo y de nuevo la semana que viene, el número de resultados podría variar en varios millones de páginas web. No creo que se hayan creado varios millones de documentos nuevos en una semana”.